مِسك

أسئلة شائعة

إجابة واضحة.
وخطوة أسهل.

حسابك، نسختك، وأدواتك. دي إجابات على الحاجات اللي ممكن تقابلك.

هل حساب الموقع هو نفس حساب التطبيق؟

أيوه. مساحة الحساب بتتصل بنظام حسابات التطبيق. استخدم نفس البريد وكلمة السر. الدخول للموقع مش بينقل جلسة الدخول تلقائيًا للتطبيق على جهاز تاني.

كود الدعوة بيعمل إيه؟

الكود مرتبط بنظام الدعوات والإحالات. إتاحته وشروط الاستفادة منه بيتحددوا من النظام. الكود مش كلمة سر ومش بيغير صلاحيات حسابك.

نسيت كلمة السر، أعمل إيه؟

افتح صفحة الحساب واختار استرجاع كلمة السر، واكتب بريد حسابك. راجع الرسالة وبريد الرسائل غير المرغوب فيها، وكمل الاسترجاع بنفسك.

أدوات المتصفح بتتحفظ في حسابي؟

خطة المذاكرة وتحضير الدرس وسجل الحلقة بتتحفظ على نفس المتصفح والجهاز. صدّر نسخة احتياطية لو هتغيّر الجهاز أو تمسح بيانات المتصفح. تسجيل الدخول وحده مش بيزامن الأدوات دي.

نسخة Windows لمين؟

النسخة المتخصصة على Windows للمدرس والشيخ، وبتتربط من الهاتف عبر QR. أزرار التحميل بتوضح حالة كل نسخة؛ مفيش تحميل قبل إضافة الرابط الرسمي.

المساعد الذكي بيقرر الدرجة؟

المساعد بيجهّز مسودة أو توجيه للمراجعة. المدرس أو الشيخ يراجع المحتوى والنتيجة قبل الاعتماد، وبيفضل مسؤول عن التقييم.

الحصص والمحتوى متاحين لكل الناس؟

إتاحة المحتوى والحصة مرتبطة بحسابك واشتراكك وإعداد المدرس والنسخة. راجع حالة المحتوى والتفاصيل داخل التطبيق قبل الطلب.

الموقع بيقبل دفع؟

الموقع مابيستقبلش بيانات بطاقة أو تحويلات. إدارة الاشتراك وطلبات الدفع بتتم من الأنظمة الموجودة داخل التطبيق وبالتفاصيل اللي بتظهر وقت الطلب.

إزاي أبلغ عن مشكلة؟

من صفحة الدعم ابعت اسم الصفحة والخطوات والنتيجة، من غير بيانات سرية. الرسالة بتتحفظ ويظهر لك رقمها وحالة إشعار البريد.

إزاي أتحكم في قياس زياراتي؟

من صفحة الخصوصية تقدر تسمح أو توقف القياس الاختياري. القياس بيجمع نوع الصفحة والتفاعل وفئة مصدر الزيارة والجهاز، من غير نصوص حقولك أو كلمات السر.

خطوتك الجاية تبدأ هنا.

اكتشف التطبيق، أو جرّب أداة من متصفحك.

اختار نسختك